“Nghe rồi quên, nhìn rồi nhớ, làm rồi hiểu”. Đó là triết lý giảng dạy mà PGS.TS. Vũ Trí Dũng – Giảng viên Khoa Kinh doanh và Quản lý tại Trường Đại học CMC luôn tâm đắc trong hành trình đồng hành cùng các thế hệ sinh viên. Là một trong những chuyên gia Marketing hàng đầu tại Việt Nam hiện nay, với gần 50 năm kinh nghiệm trong giảng dạy và nghiên cứu, thầy đã mang đến những góc nhìn sắc bén về sự thay đổi không ngừng của lĩnh vực này, đặc biệt trong kỷ nguyên số 4.0.

Muốn làm Marketing giỏi, phải vững lý thuyết – chắc thực hành

Với gần 50 năm kinh nghiệm nghiên cứu, giảng dạy về Marketing tại các trường đại học lớn, và giờ đây là giảng viên tại Trường Đại học CMC, PGS.TS. Vũ Trí Dũng không chỉ biên soạn nhiều cuốn sách, tài liệu nổi tiếng như “Giáo trình Marketing quốc tế”, “Marketing lãnh thổ”, “Marketing dịch vụ công”,… mà còn là người trực tiếp hướng dẫn sinh viên tham gia các dự án thực tế cho các doanh nghiệp lớn tại Việt Nam. Những kinh nghiệm này giúp thầy có cái nhìn sâu sắc về ngành và luôn nhắc nhở sinh viên nắm vững lý thuyết cơ bản vẫn là điều kiện tiên quyết.

Theo thầy, các kiến thức như Quản trị Marketing, Quản trị sản phẩm và Quản trị chiến lược,… luôn đóng vai trò cốt lõi trong việc xây dựng chiến lược marketing hiệu quả. Chỉ khi hiểu rõ các nguyên lý cơ bản, sinh viên mới có thể vận dụng linh hoạt vào thực tế, từ đó xây dựng các chiến lược phù hợp và hiệu quả.

Trong bối cảnh thị trường ngày càng thay đổi nhanh chóng và cạnh tranh khốc liệt, Marketing không phải là công thức cố định, mà là hành trình luôn đòi hỏi sự linh hoạt và sáng tạo để đáp ứng đúng nhu cầu của thị trường và khách hàng. Ngoài việc tiếp thu kiến thức trên lớp, thầy cũng luôn khuyến khích sinh viên tham gia vào dự án thực tế, nghiên cứu thị trường và xử lý dữ liệu để rèn luyện khả năng đưa ra quyết định chính xác trong môi trường doanh nghiệp.

Không chỉ là người giảng dạy mà còn là người truyền cảm hứng cho các thế hệ Marketer, thầy luôn khuyến khích sinh viên biến thách thức thành cơ hội và thất bại thành thành công. Với kinh nghiệm giảng dạy từ những năm 1980 khi ngành Marketing còn là khái niệm rất mới mẻ tại Việt Nam, chứng kiến sự thay đổi không ngừng của thị trường, thầy luôn nhắc nhở sinh viên rằng, người làm Marketing luôn cần khả năng tư duy phản biện và sáng tạo.

Thầy thường nói vui về ý nghĩa của chữ “E-N-D“, thay vì mang ý nghĩa kết thúc, thì trong ngành Marketing lại là: Effort-Never-Dies (tạm dịch: Kết thúc không phải là hết – Không bao giờ bỏ cuộc). Đây chính là kim chỉ nam mà thầy luôn khuyến khích sinh viên: “Dân Marketing phải làm, phải thử nghiệm và không sợ thất bại”. Thị trường sẽ thay đổi liên tục, đặt ra yêu cầu với người làm Marketing phải thích nghi và sáng tạo không ngừng để tìm ra những giải pháp phù hợp, biến những bài học từ thất bại thành bước đệm vững chắc cho thành công.

Lợi thế lớn cho thế hệ sinh viên thời đại 4.0

PGS.TS. Vũ Trí Dũng nhận định rằng thế hệ sinh viên thời đại 4.0 có một cơ hội vô cùng lớn khi được học và ứng dụng các công cụ mới nhất, đặc biệt là AI, vào việc xây dựng chiến lược Marketing. Trong thời đại của cuộc cách mạng Công nghiệp 4.0, AI giúp tối ưu hóa nhiều quy trình trong Marketing, từ phân tích dữ liệu đến tạo nội dung và quảng cáo trực tuyến.

PGS.TS. Vũ Trí Dũng cho biết, Trường Đại học CMC mang đến môi trường học tập “AI University” – ứng dụng công nghệ AI ở mọi khía cạnh. Đây là điểm khác biệt lớn nhất trong đào tạo Marketing, giúp sinh viên có được kỹ năng quản trị và ứng dụng công nghệ tiên tiến như AI và Big Data ngay từ khi còn trên ghế nhà trường. Đây là những công cụ quan trọng giúp người làm Marketing tối ưu hóa chiến lược, từ quảng cáo trực tuyến đến phân tích hành vi người tiêu dùng. Không chỉ học từ sách vở, sinh viên còn được ứng dụng công nghệ vào thực tế để sẵn sàng gia nhập môi trường làm việc ngay từ năm thứ ba.

Với bề dày kinh nghiệm tham gia nhiều đề tài nghiên cứu quốc gia về Marketing, thầy hiểu rõ tầm quan trọng của năng lực ứng dụng công nghệ đối với sinh viên để có thể đáp ứng tốt nhất nhu cầu của thị trường hiện đại. Ngoài việc học cách sử dụng các công cụ số, sinh viên phải nắm được cách tận dụng công nghệ để phân tích hành vi người tiêu dùng, từ đó xây dựng các chiến lược marketing hiệu quả.

Việc ứng dụng AI trong Marketing sẽ giúp sinh viên tiếp cận khách hàng một cách chính xác hơn, giảm thiểu rủi ro, và tối ưu hóa ngân sách marketing cho doanh nghiệp. Những công cụ như Chat GPT, Gemini hay các nền tảng AI khác có thể giúp tạo lập nội dung, phân tích hành vi người tiêu dùng chỉ trong tích tắc.

“Marketing số chính là xu hướng tương lai, sinh viên của Trường Đại học CMC sẽ không chỉ học lý thuyết mà còn biết ứng dụng công nghệ số để tối ưu hóa các chiến lược Marketing”. Theo PGS.TS. Vũ Trí Dũng, trong thời đại công nghệ số, Digital Marketing đã trở thành công cụ không thể thiếu trong chiến lược của các doanh nghiệp hiện đại. Với môi trường học tập ứng dụng công nghệ, ngành Marketing tại Trường Đại học CMC đặc biệt chú trọng đến việc trang bị cho sinh viên những kỹ năng cần thiết trong Marketing số như SEO, truyền thông quảng cáo trên mạng xã hội và phân tích dữ liệu lớn (Big Data). Trong quá trình giảng dạy, thầy luôn khuyến khích sinh viên ứng dụng công nghệ vào việc học và nghiên cứu, đặc biệt là trong việc phân tích dữ liệu lớn để đưa ra các quyết định marketing chính xác và hiệu quả.

Tuy nhiên, thầy cũng nhấn mạnh rằng: “AI không thể thay thế con người, nhưng có thể là trợ thủ đắc lực trong việc nghiên cứu thị trường và xây dựng chiến lược. AI có thể giúp bạn viết một bài quảng cáo, nhưng chỉ có con người mới biết cách khiến nó chạm đến cảm xúc khách hàng. AI có thể đề xuất một chiến lược, nhưng chính Marketer mới là người quyết định liệu nó có phù hợp với thương hiệu hay không”.

AI chỉ là công cụ hỗ trợ giúp sinh viên tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả công việc, nhưng những yếu tố như sáng tạo, tư duy phản biện, và khả năng thích nghi mới chính là yếu tố quyết định sự thành công trong nghề nghiệp Marketing. Thay vì lo lắng trước sự phát triển của AI, marketers cần học cách làm chủ AI, biến AI thành cánh tay phải giúp nâng cao hiệu suất và chất lượng công việc. Những người biết tận dụng AI để tối ưu hóa chiến dịch, nhưng vẫn giữ được bản sắc sáng tạo và khả năng thấu hiểu khách hàng, sẽ là những người dẫn đầu trong thời đại mới. Như một cơn sóng lớn, AI có thể cuốn phăng những ai chưa kịp thích nghi, nhưng với những người biết lướt trên ngọn sóng, đó chính là cánh cửa vàng dẫn đến thành công.

Lời nhắn gửi cho những bạn trẻ theo đuổi ngành Marketing

“Marketing không phải là nghề ngắn hạn, mà là một hành trình dài. Hãy luôn sẵn sàng học hỏi và cải tiến để đạt được thành công lâu dài”. Với triết lý học tập suốt đời, thầy cho rằng, để thành công trong ngành Marketing, một người làm Marketing giỏi không chỉ cần hiểu thấu lý thuyết, mà còn phải kiên trì, sáng tạo, và có khả năng linh hoạt trong việc ứng dụng kiến thức vào thực tế. Chỉ những ai luôn sẵn sàng đón nhận thử thách và cải tiến bản thân mới có thể thành công và phát triển bền vững trong ngành Marketing.

Marketing không chỉ là những lý thuyết khô khan, mà là sự kết hợp giữa tư duy sắc bén và trải nghiệm thực tế. Thầy cũng nhắn nhủ rằng, quãng đời sinh viên không chỉ là những ngày tháng miệt mài trên giảng đường, mà còn là hành trình khám phá và trưởng thành. “Nếu chỉ học mà không trải nghiệm, bạn sẽ chỉ là người đi sau. Nhưng nếu dám dấn thân, bạn sẽ tìm thấy con đường của chính mình. Hãy mạnh dạn tham gia các câu lạc bộ, các dự án cộng đồng, thử nghiệm và sáng tạo không ngừng”, PGS. TS. Vũ Trí Dũng chia sẻ.

Đừng sợ thất bại, vì mỗi lần vấp ngã là một bài học quý giá giúp bạn tiến xa hơn. Và hơn hết, hãy nuôi dưỡng cho mình niềm đam mê, không ngừng học hỏi, bởi trong thế giới Marketing thì ai nhanh hơn, sáng tạo hơn, người đó sẽ chiến thắng. Trường Đại học CMC mang đến môi trường học tập để sinh viên được phát triển toàn diện về kiến thức, kỹ năng, giúp các em sẵn sàng bước ra thế giới và chinh phục những thử thách mới, tạo dựng dấu ấn riêng và dẫn đầu trong ngành Marketing đầy thách thức và cơ hội.

Xem thêm:

• Để việc học ngoại ngữ không còn là gánh nặng: Lời chia sẻ của người thầy với 40 năm truyền lửa trong ngành Ngôn Ngữ Trung Quốc
• ThS. Nguyễn Khánh Sơn – người giảng viên trẻ đầy tâm huyết, mang “hơi thở” doanh nghiệp vào từng bài giảng
• Gặp gỡ “chiến thần Giải tích” Trường Đại học CMC: Từ niềm đam mê Toán học đến những thành tích đáng nể