Ngày 29/10/2025, Khoa Kinh doanh và Quản lý, Trường Đại học CMC đã tổ chức chương trình BizTalk Series #01 với chủ đề “Quản trị Marketing: Yêu cầu & Thách thức trong giảng dạy và thực tiễn”. Sự kiện mở đầu cho Chuỗi diễn đàn BizTalk Series kết nối học thuật và thực tiễn dành cho chuyên gia, giảng viên, nhà quản lý, đại diện doanh nghiệp và các cá nhân quan tâm đến lĩnh vực Marketing, Kinh doanh và Quản trị.

Chương trình có sự tham gia của PGS.TS. Nguyễn Hữu Quỳnh – Phó Hiệu trưởng Trường Đại học CMC; TS. Lê Tiến Trung – Trưởng Khoa Kinh doanh và Quản lý; đội ngũ giảng viên và cán bộ các phòng – ban Trường Đại học CMC. Đồng thời, sự kiện quy tụ các chuyên gia trong lĩnh vực Marketing và đại diện doanh nghiệp nhằm trao đổi, cập nhật những xu hướng đào tạo và thực hành marketing hiện đại, hướng tới rút ngắn khoảng cách giữa lớp học và doanh nghiệp, giúp sinh viên làm chủ tri thức và kỹ năng trong kỷ nguyên chuyển đổi số và trí tuệ nhân tạo (AI).

Phát biểu mở đầu tọa đàm, PGS.TS. Nguyễn Hữu Quỳnh – Phó Hiệu trưởng Trường Đại học CMC nhấn mạnh định hướng của Nhà trường là gắn kết chương trình đào tạo và thực tiễn doanh nghiệp, lấy đó làm trung tâm của quá trình giảng dạy và nghiên cứu. Sinh viên được thực hiện đồ án tốt nghiệp từ những bài toán cụ thể thu thập từ thực tiễn, đồng thời các học phần được thiết kế dựa trên văn hóa doanh nghiệp, mô hình quản trị và công nghệ hiện đại.

“Nhà trường phấn đấu 30% các học phần được triển khai theo mô hình blended learning và E-learning, đưa trợ giảng AI vào trong từng môn học. Mọi hoạt động đào tạo đều gắn với công nghệ và hướng tới phát triển năng lực thực tiễn cho sinh viên”, Phó Hiệu trưởng Trường Đại học CMC chia sẻ. Chuỗi chương trình BizTalk Series nhằm góp phần hiện thực hóa định hướng đào tạo gắn với doanh nghiệp của Nhà trường, tạo cầu nối giữa giảng dạy và thực tiễn. Chương trình tạo cơ hội để đội ngũ giảng viên, các chuyên gia và sinh viên cùng trao đổi, cập nhật xu hướng mới đối với lĩnh vực Marketing, Kinh doanh và Quản trị trong thời đại số và AI.

Marketing trong kỷ nguyên AI – khi giảng dạy cần bám sát chiến lược tổ chức

Ở phần trình bày “Quản trị Marketing trong kỷ nguyên AI”, PGS.TS Vũ Trí Dũng – Giám đốc ngành Marketing, Khoa Kinh doanh và Quản lý đã mang đến những góc nhìn sâu sắc về sự thay đổi bản chất của Marketing trong thời đại định vị và dữ liệu. PGS.TS Vũ Trí Dũng có hơn 50 năm kinh nghiệm nghiên cứu, giảng dạy bậc đại học và sau đại học tại Việt Nam, cũng như tư vấn chiến lược kinh Doanh, marketing và thương hiệu cho nhiều doanh nghiệp tại Việt Nam.

Theo PGS.TS Vũ Trí Dũng, Marketing không chỉ là một hoạt động độc lập, mà phải được nhìn nhận như một hệ thống quản trị tổng thể gắn liền với hệ thống chiến lược phát triển của tổ chức. Người làm marketing cần hiểu và phối hợp nhịp nhàng theo chiều dọc (chiến lược tổ chức) và chiều ngang (sản xuất, phân phối, vận hành) để đảm bảo hiệu quả tổng thể. Để giảng dạy hiệu quả, giảng viên cần nắm vững nền tảng quản trị marketing và các giáo trình kinh điển của Philip Kotler Ông cho rằng, người dạy phải vững lý thuyết, hiểu sâu thực tiễn và thường xuyên cập nhật sự thay đổi của thị trường, bởi chỉ khi hiểu – nhớ – và biết cách áp dụng, kiến thức mới thực sự trở thành năng lực.

“Giảng dạy Marketing cần đặc biệt nắm vững nền tảng quản trị marketing và các giáo trình kinh điển của Philip Kotler, đồng thời chủ động mở rộng kiến thức sang các lĩnh vực liên quan thông qua việc đọc thêm các tài liệu chuyên sâu để liên tục cập nhật những thay đổi mới của thị trường, tích hợp công cụ AI, dữ liệu và chiến lược số vào từng bài học. Quan trọng hơn là cách tiếp cận vấn đề từ thực tiễn để minh chứng cho lý thuyết, giúp sinh viên phải hiểu – nhớ – áp dụng”, PGS.TS Vũ Trí Dũng chia sẻ.

Góc nhìn doanh nghiệp: Năng lực Marketing thời đại số bắt đầu từ năng lực tư duy và giải quyết vấn đề

Ở góc nhìn doanh nghiệp, ThS. Dương Mai Trang nhấn mạnh mối liên hệ chặt chẽ giữa năng lực đào tạo của nhà trường và nhu cầu thực tiễn của thị trường lao động. Với hơn 17 năm kinh nghiệm quản lý trong lĩnh vực Marketing và Bán lẻ tại các thương hiệu lớn như Diana, Vinpearl, Glico, TH True Mart, Fresh Garden Bakery, đồng thời là chuyên gia tư vấn chiến lược cho hơn 15 doanh nghiệp trong nhiều lĩnh vực tại Việt Nam, ThS. Trang đã mang đến những chia sẻ thực tiễn sâu sắc về việc triển khai chiến lược và tối ưu hiệu quả vận hành kinh doanh. Bên cạnh đó, chị còn có hơn 6 năm kinh nghiệm giảng dạy và huấn luyện doanh nghiệp trong các mảng Brand, Retail, Trade Marketing và Marketing Strategy, góp phần kết nối tri thức học thuật với thực tiễn vận hành tại doanh nghiệp.

Theo bà Trang, doanh nghiệp hiện nay đặt trọng tâm vào 4D trong quản trị Marketing, bao gồm: Data (dữ liệu), Digital (số hóa quy trình và vận hành), Decision (ra quyết định dựa trên dữ liệu) và Delivery (hiệu suất triển khai). Vì vậy, sinh viên marketing cần được trang bị khung năng lực hiện đại gồm: tư duy phân tích dữ liệu, khả năng lập kế hoạch, kỹ năng quản lý đội nhóm và giải quyết vấn đề thực tế.

“Nhân sự cần hiểu rõ mục tiêu của chuyển đổi số, xác định được lợi ích cá nhân và tập thể trong quá trình này. Bên cạnh đó, ngay từ khi còn trên ghế nhà trường, sinh viên cũng cần được định hướng về loại hình doanh nghiệp, văn hóa tổ chức và vị trí nghề nghiệp phù hợp với năng lực, sở thích của bản thân”, ThS. Dương Mai Trang nhận định.

Đại diện doanh nghiệp, anh Trịnh Văn Thinh – khối Admicro (VCCorp) cũng cho rằng, các bạn sinh viên nên được khuyến khích tham gia các dự án thực chiến tại doanh nghiệp, các agency hoặc nhận những đề bài thực tế để rèn kỹ năng, tư duy và tạo lợi thế cạnh tranh trong tuyển dụng. Bên cạnh đó, các đại diện từ nhiều doanh nghiệp khác cũng tham gia trao đổi, chia sẻ góc nhìn và đóng góp ý kiến nhằm giúp Nhà trường tiếp cận sát hơn với nhu cầu nhân lực của thị trường.

Chương trình BizTalk Series số đầu tiên đã mở ra không gian trao đổi học thuật cởi mở, giúp các chuyên gia, giảng viên và doanh nghiệp cùng nhìn nhận lại những yêu cầu và thách thức của ngành Marketing trong bối cảnh AI và chuyển đổi số.

Thông qua các chia sẻ chuyên sâu, sự kiện không chỉ mang đến định hướng cập nhật cho đội ngũ giảng viên mà còn khẳng định cam kết của Khoa Kinh doanh và Quản lý – Trường Đại học CMC trong việc đổi mới phương pháp giảng dạy, kết nối doanh nghiệp, phát triển năng lực thực học – thực hành cho sinh viên, giúp người học sẵn sàng thích ứng với môi trường doanh nghiệp đang biến đổi nhanh chóng.

Chuỗi BizTalk Series sẽ được Khoa Kinh doanh và Quản lý triển khai định kỳ với nhiều chủ đề chuyên môn đa dạng, hướng tới xây dựng kết nối giữa Khoa và doanh nghiệp, tạo điều kiện để các chuyên gia, giảng viên và nhà quản lý trao đổi kinh nghiệm, chia sẻ tri thức, góp phần đưa kiến thức vào thực tiễn để đóng góp những giải pháp đáp ứng nhu cầu phát triển của thị trường.

Xem thêm:

• Hiểu thêm về AI – Bắt đầu hành trình khám phá Trí tuệ Nhân tạo qua lớp học AI cơ bản hoàn toàn miễn phí
• Trường Đại học CMC tham gia thúc đẩy phát triển nguồn nhân lực các ngành công nghệ chiến lược tại Việt Nam, đồng hành kiến tạo hệ sinh thái đổi mới sáng tạo quốc gia
• Bài giảng đại chúng: Amazon or the Amazon? Consumer choice in the Anthropocene
• Seminar “Future of AI: Business and Ethical Issues”: Góc nhìn toàn cầu và cơ hội cho Việt Nam trong kỷ nguyên AI